Verspillingscalculator
Wat kost het als niemand stuurt?
Vul drie gegevens in en ontdek hoeveel verborgen verspilling er in jouw dienstverlening zit.
1
2
3
Aantal medewerkers in de organisatie
Totaal FTE inclusief deeltijd
100
1.000
5.000
Aantal operators / behandelaars
Medewerkers die meldingen en verzoeken verwerken in TOPdesk
5
50
200
Volwassenheidsniveau servicebesturing
Welk niveau herkent jouw team het meest?
1. Reactief
Brandjes blussen. Geen normen, geen overzicht.
2. Registrerend
Systeem gevuld, maar inzicht ontbreekt.
3. Inzichtelijk
Data aanwezig, maar ritme ontbreekt.
4. Sturend
Beslisregels en stuurritme actief.
5. Lerend
Continu verbeteren op basis van data.
Bereken mijn verspilling
Verspillingscalculator
Bijna klaar.
Vul je gegevens in om je persoonlijke berekening te zien. Je ontvangt het resultaat ook per mail.
✓
2
3
Jouw invoer
Wordt automatisch gevuld...
Naam
Organisatie
E-mail
Toon mijn resultaat
Je gegevens worden niet gedeeld met derden. Je ontvangt maximaal twee opvolgmails.
✓
✓
✓
Geschatte jaarlijkse verspilling
€ 0
€ 0 per operator per jaar
Over vier jaar
€ 0
Jouw niveau
Registrerend
Aanbevolen vervolgstap
De Dienstenspiegel
Plan een kennismaking
Indicatieve berekening gebaseerd op Forrester Consulting, The Total Economic Impact van TOPdesk, november 2025. De samengestelde organisatie in dat onderzoek heeft 2.000 medewerkers en 90 operators. Werkelijke resultaten kunnen afwijken.